A estrutura da Servicom
Contamos com uma estrutura física moderna e completa para atender às necessidades de segurança dos nossos clientes. Tudo foi planejado para funcionar 24 horas mesmo em casos prolongados de falta de energia ou interrupção de serviços de internet e telefonia.
Nosso showroom é um espaço dedicado a apresentar as mais avançadas soluções em alarmes, câmeras e sistemas de monitoramento, permitindo que você conheça de perto as inovações que oferecemos.
Além disso, disponibilizamos salas de reuniões para discutir detalhes específicos de segurança para o seu negócio ou residência. Em nossa sala de monitoramento 24 horas, uma equipe altamente qualificada está pronta para agir diante de qualquer eventualidade, proporcionando uma resposta rápida e eficaz.
Nossa frota de veículos equipados e nossa equipe especializada estão sempre prontas para atender às demandas de instalação, manutenção e suporte técnico, garantindo a segurança contínua de sua propriedade.
- Sala de monitoramento 24 horas;
- Sala blindada, com monitoramento 24 horas, interligada diretamente com nossos clientes. Conta com equipe treinada e verificada, constantemente testada para garantir que os protocolos de segurança sejam seguidos rigorosamente.
- Internet de redundância;
- Nossa internet foi projetada para assegurar o funcionamento correto em qualquer situação. Contamos com internet banda larga de redundância nos formatos fibra, satélite, coaxial, wifi e link dedicado de diferentes fornecedores. Nosso sistema de segurança digital conta com poderosos firewall e servidores, além de equipe de TI própria.
- Gerador de energia de alto desempenho;
- Mesmo em situações de falta de energia de longa duração, a Servicom continua operando ininterruptamente, em todos os serviços de monitoramento 24 horas. Internet, telefonia e sala de monitoramento.
- Central de telefonia.
- A empresa possui uma central de telefonia própria, com diversos números fixos, GPRS, e VOIP.
- Laboratório de tecnologia e manutenção.
- Integramos o segmento de Assistência Técnica da Servicom ao setor de segurança, oferecendo serviços exclusivos de teste em novas tecnologias de segurança, manutenção corretiva e preventiva em equipamentos de segurança e muito mais.
- Showroom para clientes.
- A Servicom formou parcerias estratégicas no segmento de segurança, oferecendo a seus clientes o que há de mais recente em tecnologia para sistemas de segurança. Em nosso showroom, os clientes tem contato direto com esses equipamentos e podem tirar suas dúvidas imediatamente com nossos especialistas.
- Frota própia.
- Contamos com serviços de ronda 24 horas e frota própria para todos os serviços oferecidos pela empresa, assegurando atendimento imediato em caso de emergência.
- Salas de reunião privativa, estacionamento, recepção.
- Aqui você encontra toda estrutura de atendimento ao cliente personalizada. São anos de mercado e experiência entregues a nossos clientes.
Agende agora sua visita e conheça você mesmo nossa estrutura.
